“謝謝！謝謝二醫(yī)院的保安！我都沒(méi)想到過(guò)還能找回項(xiàng)鏈。”

4月16日上午9：40分，當(dāng)手里緊緊握著遺失了22個(gè)小時(shí)的金項(xiàng)鏈，在欽州市第二人民醫(yī)院住院的患者黃女士（化名）連聲對(duì)該院保衛(wèi)科人員道謝。而項(xiàng)鏈的失而復(fù)得，離開(kāi)不我院醫(yī)護(hù)人員、保衛(wèi)科安保人員、門診部的共同努力。

圖一：黃女士（右一）拿到失而復(fù)得的項(xiàng)鏈

事情還得回到4月14日那天。當(dāng)天下午4點(diǎn)多鐘，在我院普外科一區(qū)住院的患者黃女士發(fā)現(xiàn)自己一直隨身佩戴的金項(xiàng)鏈不見(jiàn)了，經(jīng)過(guò)回憶，她想起當(dāng)天上午在放射科做X檢查時(shí)放在了一旁的凳子上，但做完檢查卻忘記拿了。黃女士回到當(dāng)天的檢查室時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)鏈已無(wú)蹤影。她抱著一線希望向普外一區(qū)的值班護(hù)士反映了這件事。

圖二：丟失的金項(xiàng)鏈

“當(dāng)時(shí)我就想，可能是被在我后面做檢查的人拿走了，估計(jì)拿不回了。”

然而，患者的事情無(wú)小事。普外一區(qū)值班的護(hù)士接到黃女士的反映后，了解到項(xiàng)鏈價(jià)值2300元后，立即電話給保衛(wèi)科科長(zhǎng)王治軍。

此時(shí)，已是下午5點(diǎn)，王治軍放棄周末休息，立即趕回醫(yī)院組織安保人員與放射科醫(yī)護(hù)人員一起調(diào)出監(jiān)控查看。通過(guò)監(jiān)控排查，發(fā)現(xiàn)黃女士是4月14日上午10：20分進(jìn)入檢查室取下項(xiàng)鏈放在一旁的凳子，隨后進(jìn)入檢查室的患者都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)鏈，直到10：52分另一名女患者在檢查完畢后拿放在凳子上的衣服時(shí)，“順”便“順”走了凳子上的項(xiàng)鏈。

圖三：安保人員通過(guò)監(jiān)控排查

王治軍立即安排人員與放射科、門診部導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的醫(yī)護(hù)人員一起通過(guò)門診就診系統(tǒng)逐一排查當(dāng)天就診人員，查找拿走了黃女士的就診患者姓名和聯(lián)系方式。通過(guò)患者的就診信息查到患者已取回檢查報(bào)告單返回鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而且患者的聯(lián)系方式是其女婿。王治軍立即電話患者親屬，曉之以法理和情，勸告患者及時(shí)歸還項(xiàng)鏈。于是出現(xiàn)了開(kāi)頭一幕。

圖四：保衛(wèi)科科長(zhǎng)王治軍與導(dǎo)醫(yī)臺(tái)醫(yī)護(hù)人員一同排查當(dāng)天就診人員